Box Première Douceur

POUR BÉBÉ :

• 1 Body bio coton GOTS taille 1 mois
  Coton 100% bio certifié, doux et respirant pour la peau fragile de bébé.
• 1 eau nettoyante bio format nomade
  Sans rinçage, parfaite pour le sac à langer et les changements en déplacement.
• 5 débarbouillettes lavables bio
  Alternative 0 déchet aux lingettes jetables, réutilisables à l'infini.
• 1 lange mousseline coton bio 70 x 70
  Multi-usage : lange, doudou, tapis de change nomade.

POUR MAMAN :

• 1 masque crème visage
  Pour prendre soin d'elle après l'accouchement, parce qu'une maman heureuse = un bébé heureux.

OFFRE AVEC CETTE BOX :

• Guide numérique "L'Odyssée de la maternité" , un livre de 47 pages né du coeur d'une maman, pour toutes les autres.
• Emballage cadeau premium
• Carte personnalisable : Écrivez votre message lors de la commande, nous l'écrivons à la main et la glissons dans la box.

TABLEAU DE COMPARAISON

Q1 : Puis-je choisir la taille du textile ?

Le body est en taille 1 mois (taille standard pour les nouveau-nés°. Cette taille convient pour les premiers mois. Si le bébé est prématuré ou déjà grand, contactez-nous pour adapter la taille.

Q2 : Les soins sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Oui ! L'eau nettoyante est formulée pour les peaux sensibles et atopiques.
Ils sont certifiés Ecocert et Cosmébio, hypoallergéniques, sans parfum de synthèse, sans parabènes, sans perturbateurs endocriniens. Testés dermatologiquement.

Q3 : Puis-je ajouter un message personnalisé dans la box ?

Oui ! Lors de la commande AU PANIER écrivez votre message (maximum 150 caractères). Nous l'écrivons à la main sur une jolie carte et la glisserons dans la box.

Q4 : La box est-elle adaptée pour des jumeaux ?

Nous recommandons de commander 2 box (une pour chaque bébé) pour que chacun ait son trousseau complet.

Q5 : Que faire si un produit ne convient pas ?

Vous avez 15 jours pour retourner la box (produits non ouverts). Contactez-nous par email.

Q7 : Les jouets respectent-ils les normes de sécurité européennes ?

Oui, tous nos jouets (hochet, anneau de dentition) sont conformes à la norme
EN71 (norme européenne pour les jouets). Ils sont sans BPA, sans phtalates, sans plomb, et testés en laboratoire indépendant.

Q8 : Puis-je offrir cette box directement à la personne ?

Oui ! Lors de la commande, indiquez l'adresse de livraison de la personne
à qui vous offrez la box. Nous ne mettons jamais de facture dans le colis (vous la recevrez par email). Vous pouvez aussi faire livrer à votre adresse puis offrir la box en main propre.

✓ 100% BIO CERTIFIÉ
• Textile : certifié GOTS (Global Organic Textile Standard)
• Soins : certifiés Ecocert et Cosmébio
• Jouets : bois FSC, peintures non toxiques
• Sans perturbateurs endocriniens, sans parabènes

✓ MARQUES FRANÇAISES & EUROPÉENNES
• Jouets d'éveil : fabrication européenne
• Nous privilégions les circuits courts

✓ EMBALLAGES ÉCO-RESPONSABLES
• Boîte en carton recyclé et recyclable
• Aucun plastique à usage unique
• Ruban naturel
• Encres végétales pour l'impression

✓ SOUTIEN À LA PÉRINATALITÉ
• 1% de notre CA reversé à des associations
• Partenariat avec La Leche League France
• Soutien aux maisons de naissance

LIVRAISON RAPIDE
• France métropolitaine : 48-72h par Mondial Relay
• Expédition sous 24h (commande avant 14h du lundi au vendredi)
• LIVRAISON OFFERTE dès 2 box commandées
• Suivi de colis par email
• Point relais disponible (pratique si vous offrez la box)

EMBALLAGE CADEAU PREMIUM
• Inclus gratuitement (valeur : 10€)
• Boîte cartonnée élégante
• Carte personnalisable : écrivez votre message
• Prêt à offrir dès réception, aucun emballage supplémentaire nécessaire

SATISFAIT OU REMBOURSÉ 15 JOURS
• Retour si la box ne convient pas (voir les conditions)
• Remboursement intégral sous 48h après réception du retour
• Taux de retour : 0 (nos clientes adorent cette box !)

PAIEMENT 100% SÉCURISÉ
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)
• PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Certificat SSL : vos données sont cryptées